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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/02/2021 às 14:05

ID: 119180157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde que contratei o serviço sempre tive problemas com o serviço de banda larga, onde há falta de sinal, oscilações e lentidão. Solicitei o cancelamento do contrato, e a prestadora alega que se caso haja o cancelamento será cobrado a fidelidade do contrato. Mas como sou abrigado a continuar com uma empresa sendo que ela não presta serviço de qualidade? estou indignado com a cobrança da multa sendo que só passei raiva em dois meses de contrato.