Não entregam os produtos. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Em réplica
Belo Horizonte - MG
24/01/2025 às 07:32
ID: 208092459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá marcaram a entrega duas vezes e não entregaram.
Simplesmente paguei e não entregam os produtos que compramos.
Marcaram sábado passado, depois marcaram ontem, e nada de entregar, e ainda não atendem o telefone. A pessoa desligou na minha cara.
NAO COMPREM!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
RESOLVAM MEU PROB/EMA!!! VOCES QUEREM RESPONDER NA JUSTICA E AINDA PAGAR DANOS MORAIS??? QUERO MEUS PRODUTOS!!!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 08:54
Bom dia, Caio,
Lamentamos pelo ocorrido com sua entrega.
Nosso compromisso é garantir que, ao realizar sua compra, a entrega seja concluída dentro do prazo, proporcionando uma experiência eficiente.
Estamos verificando o motivo pelo qual sua entrega não foi concluída e entraremos em contato diretamente com o Sr. para apresentar uma solução o mais breve possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pela compreensão enquanto trabalhamos para resolver a situação.
Atenciosamente,
Equipe Amigo Construtor
Réplica da empresa
31/01/2025 às 14:19
Olá, Caio, boa tarde!
Recebemos o retorno da nossa equipe confirmando que o seu pedido foi entregue com sucesso.
Agradecemos mais uma vez pelo seu feedback e, novamente, pedimos desculpas pelo atraso.
Se precisar de qualquer outra informação ou suporte, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amigo Construtor