Pagamento Não Funciona

Question

Fiquei 45 minutos tentando comprar duas caixas d água de ******* L, sem sucesso. Meu cartão não passava e não apontava o que era.
Fiz contato pelo chat. Foi me solicitado para anexar fotos, mas o chatbot deles não permite arquivo: png e jpg.
Tive que enviar por whatsapp, que não oferece serviço de vendas.
O atendente humano que me atendeu foi bastante gentil, mas mesmo assim não funcionava.
Tentei de tudo. A cereja do bolo foi quando nem mais o frete eu conseguia incluir. Repito que a empresa foi prestativa, mas frustrante o processo.
Eu sugiro para essas empresas buscarem melhorarem seus atendimentos com SDR - Sales Development Representative, que em português significa Representante de Desenvolvimento de Vendas. O processo é rápido, intuitivo e muito melhor.

Melhor para eles que vendem, melhor para a gente que quer comprar com praticidade e segurança.

Accepted Answer

Boa tarde Tanios,

Lamentamos pela experiência em nosso site. Trabalhamos diariamente para oferecer facilidade e praticidade para quem está construindo ou reformando, pois entendemos que a experiência em nosso site precisa ser rápida e fácil.

Estamos investigando o motivo de não conseguir realizar o seu pedido, e retornaremos para o Sr. no seu contato particular.

Agradecemos muito o seu feedback.

Att,

Equipe Amigo Construtor.

Pagamento Não Funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor