Amigo Edu, infelizmente, uma furada.

Question

ia entrar em contato com a faculdade a qual tinha mantido contato lá para poder fazer cursar né na sua faculdade nenhum de outro me atenderam nenhum nem outro eu fiquei o dia todo todo todo todo tentando falar com um e com outro ninguém atende ninguém atende então realmente eu estou é muito insatisfeito estou muito insatisfeito mesmo primeira vez que eu usei foi indicação de um amigo não é e não gostei não gostei E como tá dentro do período né eu vou pedir a devolução né do valor pago, sinto-me indignado com tudo isso, a faculdade não entra em contato, quando tentemos contato, não consegui, lastimável essa situação, amigo Edu, não responde, colocaram um chat virtual, após o pagamento do valor da bolsa, não consegui contato com ninguém mais.

Accepted Answer

Olá, Rômulo. Boa noite! :)

Conforme conversamos, como o pagamento da sua taxa de adesão foi realizado via cartão de crédito, o reembolso será processado por meio de estorno diretamente para a operadora do cartão.

De acordo com nossa política, esse processo pode levar até 10 dias corridos. ******* que, caso a fatura do seu cartão já tenha sido fechada, o estorno poderá constar apenas na próxima fatura, dependendo dos prazos da operadora do cartão.

Lamentamos qualquer inconveniente e reforçamos que estamos sempre buscando aprimorar nossos processos para oferecer um atendimento cada vez melhor.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Kelly P.

Amigo Edu, infelizmente, uma furada.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor