negando reembolso

Question

adquiri uma bolso e desde a data do feito tento efetuar matricula na instituição de ensino, quando consegui chegar no setor responsável depois de tantas ligações a instituição se negou a aceitar a "maldita" bolsa. tentei solicitar reembolso e me foi negado. eu tenho que ter uma evidencia da instituição me negando a matricula. pense! vc ter que provar que não conseguiu usar um serviço que eles não te oferecem. gostaria de receber meu reembolso tendo em vista de não ter usado o serviço por ele não estar disponível na instituição que escolheu.

Accepted Answer

Olá, William. Boa tarde!

Em atenção à sua manifestação, informamos que o valor pago na contratação da bolsa foi reembolsado.

Pedimos desculpas pela situação enfrentada e reforçamos que seguimos comprometidos em oferecer o melhor atendimento e suporte aos nossos alunos.

Se precisar de mais alguma informação ou tiver outras dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp:*******

Atenciosamente,
Larissa R.

negando reembolso

Resposta da empresa