Pagamento da pré matrícula

Question

Paguei uma taxa de $***** reais , pré matrícula,pra assegurar o valor da bolsa de estudos pela pólo da Anhanguera de *****,EAD,fiz a inscrição,paguei e aguardei o e-mail só que não mandaram pra instituição pela qual eu paguei não constava no sistema deles. Tive que pagar novamente a taxa pela faculdade pra me ingressar no ano seguinte. Conclusão que o reembolso do valor pago.

Accepted Answer

Olá, Kelly. Boa tarde! :)

Conforme conversamos, já realizamos a solicitação de reembolso, e o prazo para que o valor seja creditado em sua conta é de até 10 dias úteis.

Lamentamos sinceramente por qualquer transtorno que isso tenha causado e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e atendimentos.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Kelly P.

Pagamento da pré matrícula

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor