Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e serviço não conforme prometido
Resolvido
Alenquer - PA
27/05/2026 às 15:39
ID: 249852707
Já é a segunda vez que faço esse plano ,e mesmo quase 2 anos depois ,não melhoraram em nada , atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] ,atendentes sem educação, não resolvem nada ,não tem contato direto, dificuldades terríveis pra se manter contato, [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, vendem planos apenas para se beneficiar, não atendem o que prometem
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:40
Prezado Manoel,
Esperamos que esteja bem!
Conforme interação com nossa área de Qualidade, apresentamos os devidos esclarecimentos, tendo como base a reclamação aqui exposta.
Nosso time de atendimento se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe APet
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 12:10
O atendimento inicial é muito ruim, mas após a reclamação,o atendente Danilo foi muito educado e hábil no solução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4