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Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 19:08

ID: 254392877

Sou cliente desde 2019 e há 2 anos precisei me mudar para Duque de Caxias, onde, na região, não possuem credenciados pelo plano. Há quase um ano estou rodando oftalmologistas aqui da região, pois minha cachorra apresenta uma hiperemia em olho esquerdo e risco de cegueira. Ela possui indicação de c irurgia porém é necessario primeiro tratar. Como podem ver em anexo (ainda assim não consegui colocar todos receituarios pois o RA só permitem3 arquivos), já fui a diferentes profissionais na busca de alguém que possa sanar essa alteração. Não é simplesmente ceratoconjuntivite seca, até porque o tanto de colírio que é pingado por dia.. Agora, nesse momento, ela utiliza corticóide em colírio. Ao solicitar reembolso da última consulta, recebo recusa, pois classificam apenas a ceratoconjuntivite e não olham o teste de Schirmer ZERO, a hiperemia conjuntival. Decepcionada com o plano e avalio mesmo minha continuidade.