Reembolso não realizado após 10 dias e pagamento em dia.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2026 às 13:03

ID: 254174633

Boa Tarde! FAÇO o pagamento em dia . mais na hora do reembolso nada! tem 10 dias cada hora é um assunto. estou esperando que vcs cumpram o contrato..estou entrando com uma ação judicial! quando a gente precisa é isso ai.. continuo no aguardo

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 08:59

Carla,

Esperamos que esteja bem!

Tentamos contato com a senhora, mas sem sucesso. Gostaríamos de informar que o reembolso foi aprovado e provisionado pagamento, mais detalhes encaminhamos diretamente para seu e-mail .

Nosso time de atendimento se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe APet

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 11:49

AGUARDO O Pedido dos outros reembolsos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6