Reembolso pendente de documentações após múltiplas tentativas
Resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 13:09
ID: 253190815
Novamente meu pedido de reembolso está pendente de documentações. Desde o dia 25/06 estou tentando o reembolso e nada. Já enviei todas as documentações
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 09:06
Gabriela,
Esperamos que esteja bem!
Conforme interação com nossa área de Qualidade, realizado contato com a senhora. Havia documentações pendentes, mas aprovamos o reembolso e provisionado pagamento.
Nosso time de atendimento se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe APet
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:53
resolvido sim, voltaria fazer negocio sim e nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10