Oferta com Voucher de Nova Chance: Cobrança de Taxa Elevada e Propaganda Enganosa

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Formosa - GO

18/03/2026 às 17:16

ID: 243662651

Recebi uma oferta desta mesa proprietária publicitando vários benefícios para esta oferta em questão, dentre esses, está incluso um voucher de "nova chance", para se caso atinja o drawdown da conta, aplica-se uma redefinição e se tem essa nova chance para realizar o teste novamente. Porém, na hora que solicitei o benefício, a pessoa responsável pela venda do plano, me informou o valor da taxa que, é praticamente o valor do plano. E para pagamento com cartão de crédito o valor aumenta mais ainda. Ou seja, esse valor da taxa não foi previamente informado claramente qual seria (não pensei que fosse quase o valor do plano desta oferta), e quando perguntei se havia alguma taxa, me informou que o valor é de R$203,00 para pagamento via Pix, e de 229,00 aproximadamente para pagamento via cartão de crédito, no entanto, como eu mencionei antes, essa diferenciação não me foi claramente informada e com antecedência na hora que me ofereceu esse plano.

Vale salientar que o plano eu paguei com cartão de crédito e não houve nenhum aumento, mas para obter o benefício da nova chance estão praticamente obrigando o consumidor a pagar via Pix para que o valor tenha o desconto. ("Compense".)

Diante disso, fiz questão de vir até o reclame aqui para alertar outros consumidores quando forem comprar qualquer oferta do amigos da mesa, pois, na minha concepção não agiram corretamente nesse caso desta oferta, podendo ser caracterizada como propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa.

Estou pensando seriamente em ajuizar uma ação no juizado especial.

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