essa clínica [Editado pelo Reclame Aqui] destruiu minha vida

Question

não recomendo nem pro meu pior inimigo, vcs causaram a [Editado pelo Reclame Aqui] da minha gata, do ser mais precioso da minha vida, minha maior companheira, vcs simplesmente destruiram minha vida e cobraram 2.500 reais por isso.
vou colocar um print das últimas mensagens que troquei com alguem dessa clínica [Editado pelo Reclame Aqui], nas quais eu mostrei como a conduta delas estava errada e simplesmente me deram essa resposta ridícula se eximindo da responsabilidade e agindo como se nada tivesse acontecido. confiar em vcs foi o meu maior arrependimento, minha gatinha sofreu mto, nós fizemos tudo por ela na outra clínica mas graças a vcs o quadro dela tava avançado e o corpinho dela ficou cansado de tanto lutar, vcs destruíram e mataram uma parte de mim por incompetência, negligência, falta de empatia, falta de conhecimento e por não se importarem com os animais.

não entendem nada sobre gatos, tratam gatos como se fossem cachorros ou ate humanos, me falaram que a ***** era especialista em felinos mas aparentemente só fez especialização pra pegar o diploma pq nem ela mesma se reconhece como tal, ela mesma me disse que na clínica não tinha nenhum especialista em felinos. NÃO LEVEM SEUS GATOS PARA A AMIGO DE PATAS a não ser que vc queira q seu gato morra. graças a vocês eu perdi minha gata em uma outra clínica já que vcs mesmos sugeriram a transferência porém adiaram um dia pra que isso ocorresse, diminuindo ainda mais as chances da minha gata. assim que eu notei algo estranho com minha gatinha em casa eu ja levei pra clínica e ela ficou internada, ela ficou la 4 dias com pressao de 100mmHg e temperatura de 37C, o que a "especialista" em felinos considerou normal. resumindo a história, minha gata tava com infecção no pâncreas e as incompetentes da clínica não tiveram a coragem de pedir um exame de lipase ou de eletrólitos considerando que ela tbm estava com diarreia e vomitos. chegando na outra clínica (após reconhecerem a incompetência de cuidar da minha gata mesmo com a tal dra especialista e adiarem em um dia a transferência - isso pq ela disse que ia me mandar a carta de transferência até o final da tarde de sexta, mas só no sábado ela me entregou e eu fui la conversar e realmente era preciso transferir, eu ainda dei sorte de na outra clínica um paciente nao ir a consulta e sobrar espaço pra minha gata) minha gatinha descompensou de um dia pro outro, todos os exames que eu questionei na amigo de patas do pq nao terem pedido, foram realizados na outra clínica e a maioria estava alterada. no final das contas minha gata estava em quadro de sepse e a gênia da dra especialista em gatos falando que um leucograma com segmentados aumentados mostrava uma provavel inflamação cronica. ainda teve a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] de me falar que minha gata não corria risco de vida se eu demorasse uns 2 dias pra iniciar o tratamento (a suspeita era PIF, uma doença infectocontagiosa com letalidade altíssima) ou seja mesmo sem ter o diagnóstico fechado ela garantiu que uns 2 dias a mais nao fariam diferença, mesmo tendo visto que minha gata tava com 60 mil de leucócitos. olha sinceramente, eu ja era até cliente da clínica, ja fui atendida várias vezes pela dra ***** q sempre me atendeu bem mas vcs nao podem se considerar uma clínica mista pq esse erro de interpretação do leucograma nem um playboy no 2 período de medicina na unibh faria. eu ate achei estranho na hora mas estava tão desesperada procurando o remedio pra PIF q é difícil pra [Editado pelo Reclame Aqui] de achar, que eu nem questionei na hora, e de qualquer forma minha gata seria transferida no mesmo dia pra outro lugar. vcs simplesmente adiaram 4 dias pra um tratamento decente pra minha gata que estava com uma infecção gravíssima, falaram q ela nao corria risco de vida, deixaram minha gatinha com hipotermia durante 4 dias. deram metoclopramida pra uma gata que ja estava com vômito e diarreia e depois ela acabou tendo intussuscepção intestinal e mesmo com sepse sobreviveu a uma cirurgia. minha gata lutou ate o fim pq queria viver mas vcs diminuíram as chances dela a 0 com esse serviço [Editado pelo Reclame Aqui] que nem pode ser considerado medicina. vcs não entendem nada de medicina veterinária felina, não sabem interpretar um hemograma/leucograma, não sabem que um exame de lipase anda junto com amilase e que a melhor opção é um exame de lipase imunorreativa pra identificar pancreatite, nao sabem que pra paciente com vomito e diarreia vc precisa dosar o potássio, não sabem que potassio alterado pode causar um avc ou uma parada cardíaca, não sabem qual a temperatura corporal normal de um gato e nem a pressão arterial ideal (coisas q nem precisa ser veterinário pra saber), vcs servem no máximo pra dar banho em cachorro. eu ainda insisti em ficar aí mesmo dps de estranhar isso tudo pq minha gata tinha acostumado com a equipe e todo mundo falava que ela deixava mexer, mas ela era antissocial e estressava mto fora de casa, entao fiquei com medo do estresse de uma transferência, mas eu nem sei mais o que era verdade ou não no que vcs me passavam do boletim. eu ainda perguntei pra ***** se havia um especialista em felinos la pq ela disse q o ideal seria tranferir pra uma clínica especializada e ela respondeu que NÃO, ELA NEM SE INTITULOU COMO ESPECIALISTA EM FELINOS. na outra clínica q nós levamos ainda conheci um vet que foi da turma da *****, ele soube de quem eu tava falando de cara mesmo sem eu citar nomes. o justo seria q o CRMV fechasse essa clínica que nao sabe medicar, nao sabe interpretar exames, nao sabe q 37C pra um gato é hipotermia. vcs a todo momento falando que ela tava clinicamente bem, sendo que td mundo sabe que GATOS SÓ DEMONSTRAM O SOFRIMENTO E A DOR QUANDO ESTÁ AVANÇADO. eu ainda pedi desculpas pelo aue q minha mãe fez aí por causa de todas essas inconsistências mas no final ela estava certa e eu preferi acreditar em profissionais dizendo q minha gatinha estava bem. nós pagamos 2500 reais pra vcs adoecerem ainda mais minha gata, atrasarem um atendimento de qualidade, surgirem com varias teorias mas sem fechar diagnóstico, vcs fizeram por ela menos do q o chatgpt poderia fazer se eu colocasse la os sintomas e sairia de graça. ela ficou 4 dias aí sem diagnóstico, com exames alterados q vcs consideravam normal, e qndo perceberam q nao aguentariam o rojão vcs se tiraram da reta, se eximiram da responsabilidade e jogaram nas minhas costas pra eu arrumar uma transferência em cima da hora (pra internar precisa de consulta e isso depende da agenda da clinica), sendo q vcs deviam ter me passado a carta de transferência no primeiro dia quando perceberam q ela tava muito pior do q aparentava (a ***** "especialista" em gatos disse "ela esta melhor do que eu esperava" e como foi dito os gatos nao demonstram tanto. o maior arrependimento da minha vida foi ter levado ela aí. em outra vez q levamos a gatinha tinha dado filhotes e a ***** apalpou a barriguinha dela e disse q tava ok, nao pediu um ultrassom ou hemograma. elas mal avaliam por completo o animal. não leve seu gato pra esse lugar, eu te garanto q vc vai pagar mais caro em clínica especializada mas terá menos desgosto. eu até ia deixar de lado essa avaliação ou talvez um processo por negligência médica pq tava com esperança q minha gata ia se recuperar mas ela tava em estado gravíssimo, ela aguentou oq gatos grandes e saudáveis nao aguentariam pq ela queria viver mas eu vi ela morrer da pior forma possível e vcs contribuíram pra [Editado pelo Reclame Aqui] do ser mais precioso da minha vida.