Amigos do Frio

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2024 às 13:07

ID: 187510685

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A Midea me enviou essa péssima empresa para o conserto de um aparelho de ar condicionado na garantia. O técnico após passar quase 15 minutos pedindo para ligar e desligar o ar, o disjuntor, etc., me informou que eles - Amigos do Frio - só cobriam garantia após 3 meses da compra. Ou seja, quem me indicou foi a Midea, após checar todas as informações dadas por mim, confirmando que o ar está na garantia e que essa empresa seria a responsável pelo conserto. Mas empresa Amigos do Frio, criou uma nova regra, de que eu só poderia resolver com a mesma empresa que instalou, que no caso, foi desativada.
Isso, após o técnico ter ficado mais de 15 minutos diante do ar quebrado. Porque não me disse isso na hora que chegou?