Falta de compromisso

Resolvido
Ribeirão Pires - SP
04/01/2023 às 17:15
ID: 156800645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Passei com minha cachora ontem na clinica para fazer um exame de ultrassom abdominal, até a execução do exame tudo normal sem problemas, porém ao solicitar o exame que foi feito conforme pedido pelo profissional que execulto o exame que seria enviado no prazo de até 24 no meu e-mail, oque para mim no momento já achei um prazo muito longo ,pq ser for ter a necessidade de precisar do exame ficaria enviaveu .
Pois bem passado 32 horas , nada de me enviarem o exame, não gostei ficou a sensação que isso foi feito propositadamente para que não tendo o exame em mãos ,não tenha como passar em outra clica ou com outro profissional, pois sem o exame não dá pra saber realmente oque houve .
Mandei mensagem para eles hoje cedo e foi me dito que provavelmente chegaria hoje a tarde,coisa que ainda não ocorreu.
Não gostei achei um total desrespeito e falta de compromisso comigo e mais
Paguei tudo certinho e fiz tudo conforme foi solicitado, sendo assim gostaria de ter cido correspondido da mesma forma ,com prazo e responsabilidade.
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Consideração final do consumidor
04/05/2025 às 01:58
Razoável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5