Coxim de péssima qualidade: Amik Comércio de Peças Ecommerce Ltda. se recusa a trocar ou devolver o dinheiro
Em réplica
Cruzeiro - SP
01/07/2026 às 21:18
ID: 252858919
Efetuei uma compra pelo mercado livre desta empresa Amik Comércio de Peças Ecommerce Ltda. O Coxin é péssimo não efetuaram a troca nem a devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:10
Olá!
Verificamos nossos registros e não identificamos qualquer solicitação de atendimento, troca ou devolução vinculada à sua compra em nossos canais oficiais. Até o momento, não recebemos contato para que pudéssemos analisar a situação e buscar uma solução.
Caso o produto apresente algum problema, pedimos que entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma em que a compra foi realizada ou via Whatsapp (31) 7241-7662. Assim, poderemos avaliar o ocorrido e orientá-lo sobre o procedimento adequado, seja em relação à garantia ou a outra solução aplicável ao caso.
Permanecemos à disposição para analisar sua solicitação e resolver a situação da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
05/07/2026 às 14:59
Efetuei a compra completa do amortecedor, coxim é um [Editado pelo Reclame Aqui] me deu um prejuízo danado ,está [Editado pelo Reclame Aqui] já foi devolvido pra vocês.