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Rio de Janeiro - RJ

25/07/2023 às 11:25

ID: 168861315

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Solicitei cancelamento do plano no dia 03 de julho de ******* e ratifico que não contratei nenhum plano da AMIL após o encerramento das atividades com a Sulamerica. No dia 05 de julho, fui informada que o plano havia sido cancelado na data em que foi feita a solicitação por e-mail e que haveria o reembolso do valor em até 10 dias úteis. Entretanto, até a presente data, 25 de julho de *******, não recebi o valor na conta que informei e ainda tive mais uma vez o valor do plano descontado no meu contracheque.

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Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 20:16

Prestaram o atendimento e resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10