Reclamação não respondidaNão respondida

Defeco( estudo dinâmico do assoalho pélvico) Ressonância Magnética, Amil diz que não tem cobertura pela ANS

Amil
São Pedro - SP
18/05/2022 às 13:11
ID: 143625687
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Desde a primeira reclamação feita na Amil que veio a resposta que não tem cobertura pela ANS este exame, um absurdo, pago um absurdo o convênio e não tem assistência em um exame simples. Tenho este convênio mais de 12 anos , lamentável. Atendentes não sabem explicar nada , marcam o exame e quando chegamos no laboratório eles não fazem , tive por duas vezes em dois laboratório cujo atendente informou que fazia exames agendou e quando chego com o preparo feito , volto para trás , pois o laboratório não executa o exame. Lamentável atendimento. Os atendentes da Amil não sabe nem que exame é este, indicam laboratórios que não fazem este exame e os laboratórios não estão mais dando o recibo para reembolso . Nervosa com o atendimento Amil .

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