Reclamação em réplicaEm réplica

Descredenciamento Clínica Barra Trauma no plano BLUE 300 RJ QP OF

Amil
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2022 às 17:44
ID: 145632089
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Ao tentar marcar consulta, descobrir que meu plano BLUE 300 RJ, foi descredenciado Clínica Barra Trauma 10/05/22,onde faço tratamento e aplicações. Peguei Amil mentindo e tentando enganar-me com histórias absurdas. Sou afiliada desde 05/09/2011, não vou aceitar só deveres, vou cobrar direitos também. A história da APS não vingou. Já comuniquei a ANS sobre o ocorrido e a OUVIDORIA AMIL.
Aguardo pronunciamento em breve com a intenção de evitar medidas jurídicas.

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 15:26

Prezado (a),
Sr (a) Vera Leal

Em resposta a sua solicitação, prestamos todos os esclarecimentos.

Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em
contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao Beneficiário: 3004-1000
Central de Atendimento ao Gestor PJ: 3003-1332
SAC: 0800-0212583

Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A
www.amil.com.br

Réplica do consumidor

25/07/2022 às 14:31

Continuo aguardando a AMIL se pronunciar sobre a documentação que foi enviada para Caixa Postal em SP.

Réplica da empresa

03/08/2022 às 18:09

Prezado (a),
Sr (a) Vera Leal

Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em
contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao Beneficiário: 3004-1000
Central de Atendimento ao Gestor PJ: 3003-1332
SAC: 0800-0212583

Atenciosamente,
Amil Assistência Médica Internacional S/A
www.amil.com.br

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