Reclamação resolvidaResolvido

Descredenciamento Obstetra

Amil
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2015 às 23:15
ID: 13581730
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Estou no 7 mês de gravidez e fui informada no dia 24/06/2015 pelo meu obstetra (Dr. Antônio Lafayete - centro) que não poderá mais me atender nos próximos dois meses que faltam para o parto, como também não fará o mesmo, dévio o plano de saúde Dix (amil) avisar que em 10 dias ele será descredenciado, agora tenho que procurar outro medico e informar todo o processo de minha gestação e saúde. Acredito que isso está ocorrendo para que os clientes procure somente os centros médicos coisa que não quero e não sou obrigada uma vez que, já me decepcionei com a primeira obstetra que me tratei no centro medico da uruguaia nos primeiros meses, que não me pesou, não mediu minha pressão e nada fez (no prontuário não consta nenhuma dessas informações uma fez que as consultas duravam 3 minutos). Preciso saber quem vai arcar com as despesas que terei com Dr. Antônio (consulta e parto) de agora em diante? Já que sou cliente desde 2009

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    Resposta da empresa

    29/06/2015 às 16:33

    Prezado, Cirelei

    Em resposta a sua manifestação, promovemos contato e prestamos todos os esclarecimentos.

    Aproveito para pedir que avalie meu atendimento no Reclame Aqui

    Atenciosamente,

    Tatiane

    Amil Assistência Médica Internacional S/A
    www.amil.com.br

    Réplica do consumidor

    29/06/2015 às 16:56

    Meu problema não foi resolvido, somente me ligaram para dizer que devo procurar outro medico nessa altura de minha gestação

    Consideração final do consumidor

    26/11/2015 às 15:03

    Problema resolvido e tive retorno varias vezes da atendente Simone, muito simpática e interessada

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
    Regular
    Regular
    6.9/ 10

    Está com problemas com Amil?

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