Reclamação resolvidaResolvido

preciso cancelar token

Amil
Osasco - SP
21/06/2022 às 18:23
ID: 145502237
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tenho 2 tokens gerados validos e que não foram e não serão usados pois minhas consultas foram canceladas

Mas nao consigo cancelar eles, ja entrei em contato com os erviço de atendimento e não pdoem me ajudar

gostaria de cancelar os dois, é um do dia 9/06 e outro do dia 13/06

gostaria de saber tbm se quando um token não é utilizado eu ainda recebo a cobrança da coparticipação da consulta

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 16:41

Prezada,

Sra Crhisângela

Em resposta a sua solicitação, promovemos o contato e prestamos todos os esclarecimentos.

Aguardamos sua avaliação sobre este atendimento para aprimorarmos constantemente nossos serviços.

Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entrem em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento ao Beneficiário: 3004-1000

Central de Atendimento ao Gestor PJ: 3003-1332

SAC: 0800-0212583

Atenciosamente,

Amil Assistência Médica Internacional S/A

www.amil.com.br

Consideração final do consumidor

08/08/2022 às 08:05

bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Regular
Regular
6.9/ 10

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