Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/12/2025 às 20:27

ID: 235152215

Tive uma pendência e não consigo mais agendar com eles. Ng responde e o prazo está acabando.

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 09:50

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que teve com nosso serviço. Não é o tipo de atendimento que desejamos oferecer aos nossos clientes, e entendemos a sua frustração.
Já repassamos esta situação para a equipe responsável para que seja verificada internamente e para que possamos evitar que episódios semelhantes aconteçam novamente.Nossa Central de Ouvidoria/Reclamações TEL (21) 97142-8834.

Consideração final do consumidor

01/01/2026 às 23:41

Muito difícil contato e não foi cordial, sabendo que trabalho, eles não dão uma previsão de horário.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6