Pedido incompleto e comunicação ineficiente com o SAC
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
27/12/2025 às 19:31
ID: 236000093
Fiz um pedido dia 11/12 no valor de mais de 300 reais para entregar na casa do meu irmão, visto que eu iria visita-lo. Quando cheguei, vi que o meu pedido (que era 18 pacotes de pão) veio apenas um panetone e um sachê de bolo de caneca. O sac só funciona de segunda a sexta, então a comunicação é péssima
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 14:57
Boa tarde Julia, tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, a situação já foi esclarecida e a solicitação de reenvio dos seus produtos para o endereço atualizado foi realizada com sucesso.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente