Torrada sem glúten excessivamente dura danifica aparelho dentário.

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Santo André - SP

13/10/2025 às 06:01

ID: 229161711

Olá,
Sou celíaca e sei que produtos sem gluten tem textura diferente, mas a torrada de vocês é impossível de comer, quebrei até o meu aparelho de tão dura. Eu espero que seja o lote, não é possível vender algo assim.

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 13:46

Olá Letícia ! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu comentário e lamentamos que a experiência com a nossa torrada não tenha atendido às expectativas.

Esclarecemos que a textura mais firme e a crocância acentuada são características naturais do produto, devido ao uso da farinha integral de arroz, que oferece uma estrutura mais robusta e nutritiva.

Entramos em contato via WhatsApp para prestar os devidos esclarecimentos e seguimos à disposição para o que precisar.

Agradecemos pelo feedback!

Réplica do consumidor

27/12/2025 às 23:26

Até o momento não resolveram.