Comprei e não recebi o produto
Respondida
São João del Rei - MG
21/10/2024 às 19:57
ID: 200188147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há quase 20 dias e não recebi o produto . O código de rastreio não muda a dias . Entrei em contato com o site que se prontificou a verificar o ocorrido e me dar uma devolutiva . Nada mudou
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 09:22
Olá Amanda, tudo bem?
Verificamos que o seu pedido foi realizado no dia 08/10 e, conforme o prazo informado, ele ainda está dentro do período estimado para entrega. Sabemos como é importante acompanhar o andamento, por isso estamos atentos ao status do rastreamento e entraremos em contato assim que houver qualquer atualização.