Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/03/2026 às 12:59

ID: 244051479

Eu comprei um conjunto de pulseira e brinco para bebê na Amira joias mês passado e eles dizem ter postado porém eu não recebi até hoje o produto e paguei no Pix a vista e pelo código que me passaram dos correios o meu produto simplesmente sumiu do fluxo de entrega. O correio não sabe aonde está e Amira também não sabe aonde está. E Amira fica mandando esperar porque segundo eles ou vai voltar pra mim ou para eles a encomenda , mas esperar até quando ? Porque já tá fazendo 1 mês que comprei e trem não chega . Eu também abri reclamação dos correios e eles não responde . Eu pedi extorno do valor pago para a loja Amira pois não quero mais o produto e eles se negam a fazer o extorno e mandam esperar pois se chegar para eles eles mandaram de volta comigo pagando novo frete o que eu não vou pagar denovo porque o frete já foi pago e se o correio sumiu com o produto o problema é deles com o correio não meu. Eu não quero e nem posso esperar mais paguei e quero que seja resolvido . Tô me sentindo irritada já com isso e sen

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:25

Sim resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10