Canetas personalizadas com 3 meses de atraso e sem personalização visível
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2022 às 16:40
ID: 138825357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 30 canetas cristal personalizadas no dia 26/11/21, paguei tudo a vista no Pix. A empresa me enrolou durante 3 meses para entregar, depois de muita reclamação recebi hoje as canetas personalizadas onde a gravação NÃO É VISÍVEL , POIS GRAVARAM EM CINZA SOBRE UMA CANETA PRATA!!!! Beira a insanidade a falta de qualidade no atendimento e prestação de serviço!
Uma afronta ao consumidor!
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Resposta da empresa
22/02/2022 às 09:28
Bom dia Karina. Pedimos desculpas pelo ocorrido, e gravaremos em uma nova cor para que fique legível e nítida, assim como todas as nossas gravações. Já entramos em contato para fazer o envio. Equipe Amis agradece
Réplica do consumidor
11/04/2022 às 22:17
Sigo aguardando as canetas há mais de 1 mês com ZERO satisfação. Aquele atendimento exemplar de sempre.
Não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Muita falta de compromisso com consumidor.