Encomenda de canetas que não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

18/01/2023 às 18:39

ID: 157709251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Novembro de ******* iniciei as tratativas e comprei 40 canetas, por eles denominadas 40 joias pretas
Com gravação
*******,00 + frete 10,00
Total *******,00
Fiz o pix no dia 22/11/*******, para a uma conta de CPF do banco bradesco no valor de ******* reais.
Acontece que até hoje, 18/01/******* não recebi nem as canetas e nem satisfação.
Tento ligação ou contato por WhatsApp e não tenho retorno.
Na ocasião não atentei, mas o nome na propaganda do instagran é um, da pessoa que recebeu o pix é outro, e no WhatsApp outro nome. Devia ter atentado que no mínimo é suspeito.
Aguardo retorno

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Consideração final do consumidor

06/06/2023 às 19:15

Após muitos contatos com a empresa e passados vários meses recebi o valor de volta que paguei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7