AMIS - Associação Mineira de Supermercados

Reclamar dessa empresa

Varginha - MG

22/11/2019 às 11:07

ID: 97299891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/11/19, à noite, comprei 2 quilos de carne (patinho/costelinha de porco) no Supermercado Mineirão de Varginha. No mesmo dia fiz o patinho e estava com um aspecto estranho. No dia seguinte ao abrir o pacote da costelinha a carne estava verde e fedendo. Levei ao supermercado e fui atendida por três funcionários, sendo que a última funcionária disse "pode trocar por outra". Eu respondi que não queria carne daquele local e foi dito para pegar outra mercadoria. Não houve uma justificativa pelo ocorrido, nem sequer desculpas, virou as costas e saiu. A carne foi levada para o fundo da loja e o setor de açougue, enquanto eu estava lá, não foi notificado para fazerem a checagem das demais carnes.
Ao passar pela sessão dos ovos estava fedendo e fui informada por um funcionário que eram os ovos que estavam estragados.
Considero um desrespeito ao consumidor e coloca a saúde das pessoas em risco.
O atendimento também foi péssimo.