reembolso do produto devolvido
Em réplica
Belo Horizonte - MG
07/10/2024 às 13:25
ID: 199043951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedido *******. no dia 05.09 me disseram que receberam o produto e que estava em perfeitas condiçõhttps://******* hj 07.10 não fizeram o reembolso. ja mandei 04 msn e não retornan
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 19:23
Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e lamentamos que sua compra não tenha atendido às suas expectativas.
A equipe responsável já foi notificada sobre seu caso.
Nosso objetivo é sempre oferecer produtos e serviços de alta qualidade, por isso, estamos avaliando cuidadosamente o que aconteceu e tomaremos todas as medidas possíveis para que esse problema seja resolvido o quanto antes, agradecemos sua paciência e compreensão enquanto aguarda.
Atenciosamente,
Equipe Amistic
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 19:28
Sempre educados. Mas não resolvem a questao