Troca/devolução negada por ser produto em oferta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2023 às 06:23
ID: 177281843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da loja Amix Rio https://*******) no dia 28/11. Recebi no dia 01/12 e no dia seguinte entrei em contato com a loja para realizar a troca/devolução, pois o modelo não me agradou. O tamanho não ficou adequado. Entrei em contato com a loja pelo canal de Whatsapp e me informaram que como foi uma peça de promoção eu não poderia trocar ou devolver. Gostaria de reclamar dessa situação e solicitar a devolução com estorno do pagamento da peça.