AMJ Aquecedores

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

14/09/2020 às 09:11

ID: 111911877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 25/03/******* comprei um aquecedor a gás da Marca Komeco modelo KO25DI - Inox, com o Sr. Alysson Mendonça, equipamento este com garantia de 5 anos e as 03 primeiras manutenção periódicas anuais bonificadas ( expresso em NF.). EM 07/05/******* recebo contato (mensagens via WhatsApp), que o equipamento precisava ser recolhido para limpeza.... Pronto desde então só dor de cabeça. Deixou no lugar para uso até que fosse devolvido o MEU aquecedor um outro equipamento usado que apresentou defeito em sequencia, e assim mais 01 equipamento que também apresentou defeitos.
Em 02/07/******* foi devolvido o meu aquecedor, e o mesmo apesentou defeito de vazamento, e superaquecimento, após ser recolhido para conserto, e sopre a analise da AMJ Aquecedores, assistência técnica da Komeco, foi solicitado troca do equipamento em garantia, em 10/08/******* o Sr. Alysson Mendonça conforma via WhatsApp, que a fabrica envio um aquecedor novo, desde então não devolveram o meu aquecedor, é sempre a mesma coisa, agenda um dia e não vai, após eu cobrar satisfação inventa uma desculpa já discutimos e desde o dia 27/08/******* não atende mais as minhas ligações. Em 04/09/******* iniciei um processo junto ao Procon, agora é aguardar o prazo estabelecido para retorno e ingressar da justiça para pedir reparação.