Paguei antecipado com desconto e entrega urgente. Não entregaram e não devolveram o dinheiro. Nem nota fiscal geraram.

Não respondida
Itajaí - SC
02/03/2021 às 15:47
ID: 120390725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/01/*******, objetivando a troca do aquecedor de água a gás, fiz pesquisa de preços e prazos de entrega em vários fornecedores de Itajaí. A empresa AMJ, por meio do contato feito com o Sr. Aloysio Mendonça, forneceu orçamento melhor(maior capacidade de aquecimento) com um melhor preço. Informou que na próxima semana os produtos sofreriam reajuste. Eu tinha pressa na instalação por meu inquilino residente no local onde seria instalado o equipamento ter criança pequena. O senhor Aloysio disse que se eu fechasse o negócio a vista, teria a instalação antecipada. Optei por fechar o negócio com o senhor Aloysio, mas não havia feito a transferência. No dia 01/02/******* ele me mandou mensagem por whatsapp questionando se já poderia emitir a nota fiscal, ou seja, inferi que estaria cobrando o pagamento e fiz o depósito para garantir a instalação do equipamento o quanto antes. Anota fiscal não foi emitida, mas ficou agendada a instalação para o dia 06/02/******* e ele não foi. Reagendamos para o dia 08/02/2021e ele novamente não foi. Outras tentativas de agendamento foram feitas. No dia 10/02/******* eu pedi que então ele me devolvesse o dinheiro para que pudesse comprar o aquecedor de outro fornecedor ainda que minha preferência fosse pelo aquecedor https://******* disse que iria devolver meu dinheiro e desde de esse dia ele tem meus dados bancários para depósito. Foram feitos mais diversos contatos telefônicos e sempre é dada uma desculpa nova e diferente para que o dinheiro não seja devolvido. Aparentemente ele nunca teve a intenção de fornecer o produto e seu modo de atuação parece [Editado pelo Reclame Aqui].