Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipojuca - PE

23/12/2024 às 15:02

ID: 205475173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 4 caixas de impermeabilizante nesse local através de um app e fui a orientada a comprar 1 por vez. Chegando aqui os 4 imperabilizante começamos a fazer a mistura para aplicar e oque acontece é que a mistura não misturava bem e fazia uns pedaços tipo tecido moído e não conseguimos aplicar o produto. Fomos correndo na Tupan e compramos novas caixas que já de cara se mostraram diferentes a começar com a data de fabricação e validade (que não tinha mas que vieram de lá mas não sabíamos que era assim porque nunca tínhamos usado o produto) pra resumir as caixas que vieram da Tupan se misturava facilmente, a textura era de tinta e de fácil aplicação. As de lá era grossas e mesmo colocando todos os produtos líquidos não conseguimos nem colocar todos os pó dentro porque ficava grosso com textura de cimento seco. Tentei reembolso pelo app e ainda não consegui nada. Raspamos o local antes de aplicar as novas mas estamos super aflitos com medo de estragar nossa sonhada área gourmet por causa da estupidez que fiz em comprar um produto sério por esses app em um estabelecimento que não conhecia. Uma estupidez, uma economia que saiu cara e esperamos que não saia ainda mais cara. Segue as fotos e até do recibo da nova compra

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 17:52

Nuncaaaaa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0