Recebi um pincel no lugar da piscina comprada no Mercado Livre. Reembolso realizado, mas experiência negativa.
Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 14:26
ID: 238130101
Comprei em dez/025 uma Piscina Mor Circular Resistente Estruturada Mor Bege, no Mercado Livre. A entrega atrasou, mas considerei normal, devido ao período de festas e muitas prováveis venda. Quando recebi a mercadoria, recebi um pincel. Sim, um pequeno pincel, que custa aproximadamente 50 reais, 13 vezes menos que o valor pago por mim. A NF discrimina a piscina, o Mercado Livre informou a entrega da PISCINA com foto ilustrativa e não de um pincel. A piscina não veio com defeito, quebrada ou o que seja. A troca foi absurdamente insana. Não acredito que não haja um controle de saída de mercadoria e que um erro grosseiro desses não tenha sido notado. Por sorte, Mercado Livre me reembolsou; embora tenha causado desconforto, chateação e frustração por conta das crianças, mas o suporte do Mercado Livre foi exemplar e rápido.
Gostaria de apenas deixar uma nota de atenção aqui, pq vejo outras tantas reclamações sem resposta. Voltaria a fazer negócios com essa empresa? Não! Recomendaria à alguém? Jamais!