Amk jardinagem [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Guarulhos - SP
13/07/2026 às 15:14
ID: 253789273
Comprei no final do mês agora duas plantas e uma é dama da noite salvei ela de morrer a outra e um pé mamão papaia e infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] e demorou pra chegar e veio judiada e machucadas.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:31
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback.
Lamentamos que as mudas não tenham chegado nas condições esperadas. Trabalhamos para embalar as plantas com o máximo de cuidado, mas, por se tratarem de produtos vivos, podem ocorrer danos durante o transporte.
Conforme nosso compromisso com a satisfação dos clientes, realizamos o reembolso integral da sua compra para que você não tivesse qualquer prejuízo.
Agradecemos pela compreensão e pelo seu relato, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos de embalagem e logística. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito melhor.
Att:
AMK
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:56
Não vez nenhum estorno e uma falei por mensagem com um atendente dessa empresa e falou a planta é assim mesmo não está doente e sendo que mandou planta doente e nunca vi tanta reclamação de uma empresa como essa e nem sei se da pra chamar de empresa isso aí e deveria fechar de vez.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:58
Cadê meu dinheiro então?
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 14:30
Péssima empresa e não recomendo a ninguém e não fez estorno nenhum e verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja e só vende plantas doentes e já pronta pra morrer e como aconteceu com a minha e de outras pessoas que eu vi aí na Internet as reclamações e deveria fechar de vez.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 14:30
Péssima empresa e não recomendo a ninguém e não fez estorno nenhum e verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja e só vende plantas doentes e já pronta pra morrer e como aconteceu com a minha e de outras pessoas que eu vi aí na Internet as reclamações e deveria fechar de vez.
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 14:30
Não fez estorno nenhum empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e que fica vendendo plantas mortas e doentes.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 15:54
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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