Amk jardinagem [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

13/07/2026 às 15:14

ID: 253789273

Comprei no final do mês agora duas plantas e uma é dama da noite salvei ela de morrer a outra e um pé mamão papaia e infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] e demorou pra chegar e veio judiada e machucadas.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 11:31

Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback.

Lamentamos que as mudas não tenham chegado nas condições esperadas. Trabalhamos para embalar as plantas com o máximo de cuidado, mas, por se tratarem de produtos vivos, podem ocorrer danos durante o transporte.

Conforme nosso compromisso com a satisfação dos clientes, realizamos o reembolso integral da sua compra para que você não tivesse qualquer prejuízo.

Agradecemos pela compreensão e pelo seu relato, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos de embalagem e logística. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência muito melhor.

Att:
AMK

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 11:56

Não vez nenhum estorno e uma falei por mensagem com um atendente dessa empresa e falou a planta é assim mesmo não está doente e sendo que mandou planta doente e nunca vi tanta reclamação de uma empresa como essa e nem sei se da pra chamar de empresa isso aí e deveria fechar de vez.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 11:58

Cadê meu dinheiro então?

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 14:30

Péssima empresa e não recomendo a ninguém e não fez estorno nenhum e verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja e só vende plantas doentes e já pronta pra morrer e como aconteceu com a minha e de outras pessoas que eu vi aí na Internet as reclamações e deveria fechar de vez.

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 14:30

Péssima empresa e não recomendo a ninguém e não fez estorno nenhum e verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja e só vende plantas doentes e já pronta pra morrer e como aconteceu com a minha e de outras pessoas que eu vi aí na Internet as reclamações e deveria fechar de vez.

Réplica do consumidor

26/07/2026 às 14:30

Não fez estorno nenhum empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] e que fica vendendo plantas mortas e doentes.

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 15:54

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0