Mudas frutíferas entregues sem vida e produtos não recebidos da AMK Jardinagem no Magazine Luiza.
Em réplica
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24/12/2025 às 08:15
ID: 235758791
Realizei algumas compras no site do magazine luiza por essa loja AMK jardinagem e paisagismo adquiri varias mudas frutiferas e aconteceu que algumas foram entregues totalmente sem vida comprei 2 pés de uva os 2 estão mortos e totalmente secos fiz de tudo para tentar salvar mas devido ao atraso a muda deve ter ficado muito tempo sem ser cuidada isso é muito gravexe uma falta de respeito com o consumidor...mas a historia não acaba aqui pois ate agora não recebi os outros produtos e no site aparece que os mesmos foram entregues..não sei quem esta agindo de má fé mas vou atras dos meus direitos e se alguem for comprar qualquer produto nesta loja AMK JARDINAGEM/PAISAGISMO eu envio as fotos dos produtos que eles entregaram sem qualidade nenhuma..estou totalmente insatisfeito vou entrar com processo contra o magazine luiza e a loja parceira AMK JARDINAGEM /PAISAGISMO isso é uma vergonha e um descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:35
ola tudo bem o processo com Magalu não conseguimos interferir pois a plataforma tem suas configurações próprias, eles dão o prazo de 7 dias de devolução.
att
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 12:07
Nunca ninguem tem culpa...empresas irresponsáveis...mesmo assim mudas e plantas sem qualidade nenhuma....foi colocar em todas as plataformas de comunicacão...aguardem