Mudanças recebidas em más condições e falta de retorno da empresa sobre devolução e informações
Não respondida
São Bento do Sapucaí - SP
11/04/2026 às 09:01
ID: 245773381
Fizemos compra de algumas mudas dia 16 fevereiro 2026. Não houve qq informação sobre mudas. Solicitação de informação foram efetuadas por diversas vezes. Via email. No entanto , nenhum contato nenhuma noticia. Esperavamos plantio dessas mudas ainda em fevereiro. Qd as mudas chegaram enviamos informação de que chegaram mas nao eram mudas em condições boas como esperado. Mas faríamos melhor possível pra que elas reavivassem. Também não houve nenhuma resposta. Diante das condições ruins das mudas, Decidimos por devolver todas as mudas. Enviamos email. Mesmo após varios emails, Nenhuma resposta. Fizemos reclamação junto ao Reclame aqui e mesmo assim não houve nenhuma resposta. No entanto, agora enviam notícias via WhatsApp e querem resolver de maneira estranha. Falta um pouco de profissionalismo, respeito e cuidado.