Comprei um produto e não recebi.

Não resolvido
Pacatuba - CE
13/02/2016 às 19:12
ID: 16760748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei através do mercado livre no dia 19/01/******* da empresa Amkg Brasil Me Brasil o seguinte produto, Central Multimídia Ucb Dm362bt 6.2 Bluetooth Usb Sd, sendo a data de entrega no dia 05/02/*******, o que não aconteceu, enviei dois emails para esta empresa (nem sei se posso chamar assim) e não fui respondido em nenhum, de pronto entrei em contato com o mercado livre e abri uma reclamação, o mercado livre notificou a empresa e para minha surpresa eles também não responderam ao mercado livre.
Parabenizo o mercado livre que de pronto cancelou a compra e estornou o dinheiro.
Não comprem desta empresa Amkg Brasil Me Brasil, pois ela não entrega, na hora que você compra eles mandam email agradecendo a compra e só, é a ultima vez que eles iram falar com você, depois eles não lhe respondem mais.
Bom dia !
Primeiramente gostaríamos de agradecer pela sua compra. Seu produto já foi encomendado e até o dia 01/02 estaremos despachando seu pedido.
Caso não possa aguardar o prazo, peço que não abra uma reclamação no mercado livre, apenas responda este e-mail que estaremos realizando o cancelamento e estorno do pagamento.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente, Wilson
Emails recebido após a compra, não passa de uma mentira.
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Consideração final do consumidor
20/05/2016 às 12:16
Total descaso da referida empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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