NAO ENTREGAM O PRODUTO - NAO COMPREM

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Ferreira - SP

26/12/2015 às 10:30

ID: 16053424

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Publicaram preço diferente do site no google. Apos negociar com a empresa, me enviaram o link pra compra. Paguei no Bcash, e apos enviarem o codigo de rastreio, o produto foi extraviado como tantos outros que vi aqui no reclame aqui. Tento insistentemente falar com eles e nada. Tel nao atende, email nao são respondidos e quando sao, sao com o msm codigo de rastreio e a situacao que ja sei que foi extraviado. Disseram q fizeram reclamação ao correio em um dos emails e ja se passaram mais de cinco dias, e ate agora nenhuma posição da empresa. Fui ameaçado por eles de processo, como noutra reclamaçao que fiz aqui.

Enfim , fui enganado. paguei a vista o produto, nao recebi e ainda tive meus compromissos com a camera que comprei adiados, perdi dinheiro , perdi serviço e estou constrangido por tal situação. Tenho pressão alta e so passo os dias no PS para tomar calmante pois isso me deixa nervoso.

Mas acredito na LEI. Fui ao PROCON, encaminhei uma carta para o endereço do CNPJ, e visualizei no Google Maps, o Endereço e é uma edicula e não uma loja.

Agora estou indo fazer o BO, e assim que a justiça voltar do recesso entrarei com açoes. Podem ter a certeza que a LEi existe, e voces vão pagar por tudo isso..



COMPREI PAGUEI e NAO ENTREGARAM. VERDADEIRO [Editado pelo Reclame Aqui] dessa EMPRESA



ME provem o Contrario... ou melhor NOS provem o contrario AMKG

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Resposta da empresa

28/12/2015 às 10:27

Prezado Marcos Roberto,



******* e pagamento estornado.



Estamos à sua disposição para maiores esclarecimentos.



Atenciosamente,

Equipe AMKG

Réplica do consumidor

29/12/2015 às 07:07

MENTIRA.. CHEGOU um TIJOLO... ESTA AQUI em MINHAS MAOS... Ja estou na cola de vcs... dia 18 o MP volta do recesso... fiquem tranquilos... que isso so ta começando!