Recebi uma garrafa de água no lugar do PS4!
Em réplica
Aracaju - SE
24/12/2015 às 17:51
ID: 16045545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um PS4 no dia 27/11, na blackfriday, a compra acabou chegando com o endereço totalmente errado e chegou uma garrafa de água, vi na internet que várias pessoas também foram enganadas!
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Resposta da empresa
28/12/2015 às 10:28
Prezado Fagner Machado,
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido, sua encomenda foi alvo do extravio. Lembramos que todas as nossas encomendas são postadas com seguro, e caso for alvo de extravio, oferecemos a devolução do dinheiro ou uma nova postagem via Sedex.
Salientamos que a AMKG sempre buscou a transparência e segurança com nossos clientes, tanto é que não temos nenhuma reclamação no Procon ou JEC em nenhum estado do Brasil, além de possuirmos mais de *******+ qualificações positivas no site Mercado Livre https://******* .
Estamos à sua disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe AMKG
Réplica do consumidor
28/12/2015 às 10:57
Desejo cancelar minha compra, como minha compra foi feita no cartão, desejo que a fatura seja retirada !!! Obrigado.