Atendimento péssimo com transferência de chamadas e falta de resolução
Respondida
Contagem - MG
20/04/2026 às 10:52
ID: 246488135
Atendimento é pessimo. Toda vez que preciso resolver algo, tem que falar com inúmeras pessoas. É um transferindo para o outro e ninguém resolve. Perde-se horas para resolver questões simples.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:58
Olá,
Nossos canais de atendimento oficiais:
Chat: disponível no canto inferior do sistema.
WhatsApp:
Administrativo, Financeiro e Suporte Técnico: (19) 99959-6630
Comercial: (11) 5199-6668
E-mail: [email protected]
O atendimento é feito de acordo com a criticidade do seu problema. Se você não consegue realizar transações por exemplo, será atendido com prioridade. No caso de dúvidas, o tempo de resposta pode ser maior. Se preferir, para não ficar aguardando, é possível agendar um horário para atendimento. Basta solicitar isso no início do contato.
Para reclamações ou problemas: [email protected]
Atenção: só realizamos atendimentos por esses canais, onde são abertos chamados e atendidos de maneira organizada.