Falta de compromisso e profissionalismo e ainda muito desonesto mentir que é um material e entregar outro

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 16:35
ID: 254956965
Infelizmente tivemos uma péssima experiência em fazer uma compra de um sofá e uma mesa com cadeiras que me custou mais de oito mil reais
Da data 12/07/26 me informaram e garantiu que tinham no estoque e me
entregaria em des dias úteis porém um dia antes do combinado de entrega me ligaram falando que teve um furo de estoque e não tinha o sofá me pediram pra eu receber a mes com as cadeiras que iriam resolver a questão do sofá chegando a mesa com as cadeiras não era no material que eu comprei era mdf e eu paguei pra ser de madeira e ainda tentaram insistir que era madeira tentaram me ludibriar ai nisso os dias estão passando e é uma humilhação toda vez que entra em contato com a loja parece que estão fazendo um favor pro cliente
Infelizmente se não tiver nenhum retorno positivo da loja em resolver o problema estarei buscando meus direitos jurídico (obs:) não recebi nada e ja está tudo pago inclusive uma impermeabilização