Guarda roupa com portas danificadas e troca com cor diferente após longa espera

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 14:27
ID: 251031413
Boa tarde realizamos uma compra no dia 26/04 de um guarda roupa Na loja interlar Aricanduva com o vendedor ***** que nos entregou o guarda roupa na data exata porém com as *portas danificadas* avarias detectadas pelo próprio Montador.entramos em contato com o vendedor ***** para informar sobre o ocorrido e quais Medidas teríamos que tomar e o mesmo nos informou que teríamos que entrar em contato com o SAC pois No caso ele só efetuava vendas e não poderia nos ajudar ok
Entramos em contato no SAC da empresa no dia 04/05 e falamos com a atendente ***** que de imediato já nos Deu o prazo de 30 dias para efetuar a troca. Chegando o prazo informado recebemos uma Nova mensagem da mesma que iríamos ter que aguardar por maís 5 dias ok estamos aguardando..
Pois Na data de hoje 10/06 às portas chegaram porém com a cor diferente
Entramos em contato com a ***** de Novo que por sinal é bem enrolada Não tem firmeza em nada do que fala. Fala e não cumpre,tudo pra ela quando atende ela diz que Vai verificar
E aí estamos com o guarda roupa parcialmente montado(faltando duas portas) a 40 Dias após a montagem
Hoje entramos em contato para falar que recebemos as portas com as cores diferentes e simplesmente Más uma vez ela disse que iria verificar e desligou o telefone Na nossa cara.
Alguém responsável da parte da empresa Ammi móveis para nos atender e nos auxiliar? Pois Não queremos mais esse guarda roupas.