Sofá entregue diferente do escolhido, com defeito e sem retorno do SAC.
Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 13:34
ID: 257340047
Fiz uma compra na qual me prometeram conforto, qualidade e satisfação no momento da venda, mas eu deveria ter desconfiado no momento em que me enrolaram para realizar a entrega. No dia que o sofá chegou percebi que ele era diferente do qual escolhi na loja, completamente desconfortável, o sofá é menor e ainda percebi que ele tem 2 cores, entrei em contato com o SAC já faz 2 semanas, relatei todas as minhas queixas e até hoje ninguém entrou em contato comigo, pra completar fui bloqueada de todos os canais de comunicação. Péssima loja e atendimento, não indico para ninguém, a Erika do SAC é [Editado pelo Reclame Aqui], realiza um pós venda horroroso. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!