AmNet Telecom

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

01/03/2021 às 19:03

ID: 120340477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde dezembro informei que meu equipamento estava dando problema, informei o suporte e me passaram q iriam trocar! Pediram até 48h, hoje depois de mais de um mês, com a internet indo e voltando ainda não apareceram aqui!

Entrei em contato e o suporte não sabe lidar com pessoas, extremamente grosseiros!

Por causa do transtorno pedi desconto proporcional aos dias perdidos sem internet!

O suporte me disse que me passaria pro Financeiro pra ver se cabia um desconto!
Ninguém se quer me deram satisfação!

Além disso ainda me deram um chá de cadeira de 2h pq disseram entrariam no horário do almoço!

Ou seja, eles estão nem aí pro cliente!
Vou atrás dos meus direitos e se for por mim expor essa empresa que não respeito o consumidor!