AINDA NÃO RECEBI
Respondida
Fortaleza - CE
11/04/2018 às 14:33
ID: 34536305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no dia 15.03.******* e ainda não chegou, quase um mês para entrega ser efetuada, ligo varias vezes e informam que esta dentro do prazo, um tamanho desrespeito ao consumidor. Não recomendo a ninguém.
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Resposta da empresa
11/04/2018 às 14:53
Raysa, boa tarde! Conforme informado no momento de sua compra, o prazo de entrega para a modalidade de Frete Grátis para a sua cidade é de até 20 dias úteis após a data da postagem. Como a postagem foi feita no dia 16/03 e tivemos o feriado de páscoa, o prazo de entrega se encerra no dia 16/04. Verifiquei com os Correios e o seu pedido já está no CCE de sua região. Vamos acompanhar a entrega. Qualquer outra dúvida é só entrar em contato.