Mandaram o vídeo game errado
Resolvido
Guarulhos - SP
02/06/2020 às 22:54
ID: 105626157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31/04/******* comprei um vídeo game que na propaganda do Facebook dissia que era jogos antigos,que na descrição era super clássico e com a foto do super Nintendo e fotos dos jogos do games, então comprei não sabendo que viria da china,após 3 meses o produto chegou mal embalado e com as conexões rca que é para televisão mas antiga,a minha televisão não tem e na propaganda falava que era HDMI, comprei o adaptador ficou péssimo tudo tremido e com os jogos do Atari e Nintendo 8 bits e jogos repetidos,quero uma solução ou devolve meu dinheiro ou manda o vídeo game certo.
Já que também já mandei as fotos da propaganda.
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 14:44
Boa tarde Hebert, entramos em contato com você pela página de vendas da loja, te informamos que essas imagens não são da propaganda dos nossos produto, você pode ter visto a propaganda de outra loja e realizou o pedido com a nossa achando que era da mesma loja das imagens que nos enviou.
Aguardo o seu contato lá na página desde já obrigado.
Consideração final do consumidor
10/06/2020 às 12:57
Devolveram o .eu dinheiro
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10