Dificuldade de contato e estorno pendente para devolução de mercadoria
Não respondida
Caxias do Sul - RS
10/12/2025 às 15:00
ID: 234340333
Ola,
Estou há alguns dias tentando contato via WhatsApp com a empresa para verificar o processo de devolucao de uma mercadoria que comprei em novembro. JA enviei a peça, ja foi entregue e ate o momento a empresa nao me contatou para realizar o estorno. Eu chamo no WhatsApp e apenas Rovos respondem. Tá difícil de conseguir falar com alguém! A primeira vez que consegui contatar informaram que estavam abrindo a devolucao e me chamariam para falar sobre e ate agora nada.