Amo Cosméticos

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

11/12/2021 às 11:31

ID: 134597821

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Pela terceira vez na loja física da cidade de cotia, estive nessa unidade e ao passar no caixa o valor do produto não correspondia ao que estava etiquetado na prateleira.. Nas 3 vezes os funcionários, e acredito que seja o gerente da unidade também, me oferecia desconto mas infrigia o código de defesa do consumidor que tinha o direito de levar o produto pelo preço etiquetado.. Eu super entendo que erros podem acontecer, mas 3 vezes?? E os funcionários incluindo gerência totalmente destreinados.. Faço compras sempre pois tenho salão na área da beleza.. Em uma das compras era semana de Black Friday.. Eu realmente acreditei que o valor do produto estava em promoção.. Mas ao chegar no caixa, a diferença.. Reforço que só comigo aconteceram 3 vezes, e o despreparo da equipe pra garantir uma boa experiência ao cliente!