DEVOLUÇÃO REEMBOLSO
Em réplica
São Paulo - SP
17/09/2024 às 19:22
ID: 197630735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta dia 16 de agosto de ******* no site, modelo
Jaqueta Baseball Colegial, Madculina K2 NY azul G, e o que me chegou nada mais que um pedaço de pano costurado intitulado como jaqueta, pessíma qualidade e diferente do que comprei , estou tentando contactar para reembolso porém ninguém responde e me da satisfação, gostaria do meu reembolso sem atrito nenhum, e não me venham com mensagens automaticas
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 17:04
Olá, Sarah. Boa tarde!
Verificamos que o nosso suporte de atendimento ao cliente enviou mensagem para o seu e-mail, com esclarecimentos sobre a demanda do seu pedido. Por gentileza, queira verificar em sua caixa de entrada, spam e https://******* qualquer outra dúvida sobre o seu pedido, você poderá contar com o nosso suporte de atendimento ao cliente pelo e-mail: ******* Neste canal, atendemos tempestivamente, de domingo a domingo, inclusive, nos feriados.Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas nos canais de atendimento presentes em nosso site.
Atenciosamente,
Amodescontos
Réplica do consumidor
23/09/2024 às 17:20
Faz um ano e não me mandam email nem mensagem
Réplica do consumidor
05/11/2024 às 10:29
nada resolvido